|
可愛可親于2011年6月26日-28日在風景秀麗的四星級從化財富度假酒店召開了為期三天的“可愛可親第一屆全國店長特訓營”并取得圓滿成功。據(jù)統(tǒng)計共有三十位加盟店店長參加了本次培訓會。
本次培訓會的口號是掌握專業(yè)、提升技能、服務至上、全新起航！此次的培訓課程分為三大要點，即“高效能銷售—問的藝術(shù)和說的技巧 / 顧客類型和服務技巧”、“嬰兒泳療”和“陳列的藝術(shù)”分別由資深講師和高級設計師進行授課。
整個培訓過程中課堂氣氛活躍，培訓師的專業(yè)知識及生動講解讓學員們受益匪淺，而且培訓師還安排了互動環(huán)節(jié)，與學員們進行交流。講到店鋪素質(zhì)提升與成交率兩者關(guān)系時，一名店長表示：禮儀在銷售過程中占據(jù)著重要的地位，提供優(yōu)質(zhì)細微的服務是促進消費者購買的前提，而人員素質(zhì)不僅僅是個人的修養(yǎng)問題，更代表了可愛可親的品牌形象；培訓后，我們將把這些內(nèi)容帶回去與導購員分享，力爭在服務上做到精、細、全，竭力提高店面整體的服務水平，保證店面的統(tǒng)一形象。”
會議期間，可愛可親總經(jīng)理廖倬先生也親臨現(xiàn)場，對公司未來發(fā)展和本次特訓營進行了詳細介紹；在談及此次店長培訓會的目的時，廖經(jīng)理指出：“管理人員梯隊建設是目前可愛可親推出的重要課題之一。而店長作為終端的管理人員，加強店長的梯隊建設是店鋪持續(xù)發(fā)展的第一步，可愛可親在今后將攜手各個店面著力提升終端店店長的知識技能培訓，而且，培訓不僅只是對銷售的技能技巧的加強，在規(guī)范強化店面運營與管理和人員綜合素質(zhì)等方面上也需要進一步提高與優(yōu)化。”
本次店長特訓營于28日下午完美地落下了帷幕！參會店長們對本期無論在專業(yè)的綜合實踐課程上還是尊貴貼心的優(yōu)質(zhì)服務上都給予極大的肯定與高度的評價，均紛紛表示今后將再次參加總部舉辦的相關(guān)培訓會議。同時可愛可親人也會繼續(xù)努力、不斷整合市場資源，力爭為加盟合作客戶們提供更多有用的市場知識資源，相信今后每個加盟店會在公司有效的扶持下業(yè)績蒸蒸日上，公司也會在每位加盟商的真誠支持下獲得長足發(fā)展。可愛可親的未來會越來越美好。
精彩瞬間
廖總經(jīng)理在會上對公司未來發(fā)展和本次特訓營進行了詳細介紹
課上，學員們踴躍上臺發(fā)表自我感想，總結(jié)學習心得
欣喜交加，所有參會學員如期畢業(yè)，并獲取畢業(yè)證書
|
